Politica de Confidențialitate – Vivinet.ro

Ultima actualizare: 08.09.2025

Vivinet Pro SRL (denumită în continuare „Vivinet”, „noi” sau „compania”), respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților website-ului nostru www.vivinet.ro.
Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți conform legislației aplicabile (inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor personale este:

Vivinet Pro SRL
Sediu social: Bd Metalurgiei Nr 132
CUI: 37218706
Nr. Registrul Comerțului: J40/3458/2017
Email: contact @ vivinet .ro
Telefon: +40 739 222 333

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare: nume, prenume, companie.
Date de contact: email, telefon, adresă.
Date de facturare și plată: doar în context contractual.
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, cookie-uri, date de navigare.
Date transmise voluntar: prin formularele de contact sau înscriere la newsletter.

3. Scopurile prelucrării

Datele colectate sunt folosite exclusiv în scopuri legitime, precum:

Prestarea serviciilor de marketing digital și consultanță.
Comunicarea cu utilizatorii (inclusiv oferte, răspunsuri la cereri, suport).
Facturare și relații contractuale.
Îmbunătățirea experienței pe website și analiza traficului (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
Trimiterea de newslettere și campanii de marketing, doar cu acordul expres al utilizatorului.

4. Baza legală

Prelucrarea datelor se face conform art. 6 GDPR, pe baza:

Consimțământului – pentru newslettere, cookie-uri, formulare de contact.
Executării contractului – pentru clienți și parteneri.
Interesului legitim – pentru securitate, prevenirea fraudelor, optimizarea serviciilor.
Obligației legale – pentru evidențe contabile și fiscale.

5. Stocarea și perioada de retenție

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate:

Date de facturare – conform legislației fiscale (10 ani).
Datele colectate prin formulare – până la retragerea consimțământului sau maximum 2 ani.
Datele tehnice și cookie-uri – conform politicii de cookies (vezi secțiunea dedicată).

6. Destinatari și transferuri

Datele dvs. pot fi transmise către:

Furnizori de servicii IT și găzduire (hosting, CRM, email marketing).
Platforme de analiză și publicitate (Google, Meta, TikTok etc.).
Autorități publice, dacă legea impune.

Nu transferăm datele dvs. în afara SEE decât dacă furnizorul respectă mecanismele de protecție (ex. Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).

7. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale.
Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor.
Dreptul la opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing direct.
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: [email contact dedicat DPO sau general].

8. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii (SSL, acces restricționat, back-up securizat etc.).